Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over jouw comfort bij vetsak®
Wat is de levertijd van mijn vetsak® bestelling?
De gemiddelde levertijd bedraagt 3 tot 5 werkdagen voor artikelen die op voorraad zijn. Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een Track & Trace code per e-mail.
Hoe onderhoud ik de hoezen van mijn vetsak® meubels?
Al onze hoezen zijn afneembaar en machinewasbaar op 30°C. We raden aan om de hoezen binnenstebuiten te wassen en aan de lucht te laten drogen om de kwaliteit van de stof te behouden.
Welke garantie bieden jullie op de producten?
Wij bieden een kwaliteitsgarantie van 5 jaar op al onze producten. Dit dekt fabricagefouten en zorgt ervoor dat je jarenlang zorgeloos kunt genieten van je unieke zitervaring.
Kan ik mijn bestelling retourneren als ik niet tevreden ben?
Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren. Zorg ervoor dat het product in de originele staat en verpakking verkeert.
Zijn de vetsak® zitzakken geschikt voor buiten?
Dit hangt af van de gekozen hoes. Onze speciale 'Outdoor' collectie is waterafstotend en UV-bestendig, waardoor deze perfect is voor gebruik in de tuin of op het terras.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.